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Think CIVILITY
こんにちは。
本日は、
最近読んだ本の感想を
書きたいと思います。
”Think CIVILITY
「礼儀正しさ」こそ
最強の生存戦略である"
という本で、
アメリカにある
ジョージタウン大学の准教授
"クリスティーン・ポラス"さん
が書いたものです。
礼節ある行動の大切さ
について改めて
考えさせられる内容で
おすすめの本です。
誰かが失礼な態度をとると
オフィスの3つ上の
フロアまで伝染し、
しまいには顧客にまで
失礼な態度を
とってしまうそうです。
確かに、受け取った側は、
気分が悪くなりますし、
それがまた表情や
態度に現れると
どんどん雰囲気も
悪くなりますよね。
心身の健康、
集中力やアイデアが
損なわれてしまい、
組織の生産性が
著しく低下するのも
よく分かります。
経済的損失が
あるのも納得です。
一方で、礼節がある
行動とは何なのか。
この本の内容、
そして、僕の経験から
①明るい表情と声色で
話しかけやすい雰囲気を作る
②相手に興味・関心を持ち、
話に耳を傾ける
まずは、これらが
基礎となると思います。
当たり前のこと
ではありますが、
本当にできているのか、
できたつもりに
なっていないか、
見直す必要があると
感じました。
また、本書では、
組織において
リーダーが心掛けることも
書かれてありますが、
あえてこの日記では
触れないでおこうと
思います。
なぜならば、
僕がベテランセラピスト
ということもあり、
お会いした時に
"人材マネジメント"の
相談を受けることも多く、
その方々に
まずは、読んでみてほしい
からです。
そして、女風で
身も心も軽くなれば、
より穏やかな気持ちで
出社できることでしょう。
ちなみに、本書の終盤で
無礼な社員がいる場合、
異動させるとか
解雇するという選択肢も
出てきますが、
それはちょっと極端なので、
参考程度に留めておいて、
最大限、あれこれ
工夫するべき
なのかなとは思います。
読まれた方はぜひ、
お会いした時に
感想を聞かせてください。
ご予約お待ちしております。
河本準一さんのTikTokライブにて、
"癒しを求めている女性は、
ひろおみに行くと良いよ"
"かなりのテクニシャンだから"
とご紹介頂きました
お客様に聞いた"僕を選ぶ理由"
・30代で落ち着いた雰囲気
・声が好き&癒される
・優しい目をしていて安心する
・唇の柔らかさは過去一
・肌が白くてもちもちする
・清潔感がある&オシャレ
・腹筋が割れていない←
・時々、天然なところがある
・知識や経験が豊富
・すごく丁寧な気遣い
・メンケアが上手
・笑顔で楽しそうに話してくれる
・おしゃべりだけでも満足できる
・施術時の雰囲気はギャップあり◎
・デートや旅行のプランを考えてくれる
・真面目に働いていて応援したくなる
デート/お酒/旅行/お泊まりも大歓迎。
シフト外の日時のご相談も
喜んで承ります。
ご予約お待ちしております
Lit.Link
https://lit.link/hiroomi254
Twitter(新しいアカウント)
https://twitter.com/HIROOMI_Secret
TikTok
https://www.tiktok.com/@hiroomi_kichi?_t=8VMpsLC8V2f&_r=1
* 広臣 - HIROOMI - *
本日は、
最近読んだ本の感想を
書きたいと思います。
”Think CIVILITY
「礼儀正しさ」こそ
最強の生存戦略である"
という本で、
アメリカにある
ジョージタウン大学の准教授
"クリスティーン・ポラス"さん
が書いたものです。
礼節ある行動の大切さ
について改めて
考えさせられる内容で
おすすめの本です。
誰かが失礼な態度をとると
オフィスの3つ上の
フロアまで伝染し、
しまいには顧客にまで
失礼な態度を
とってしまうそうです。
確かに、受け取った側は、
気分が悪くなりますし、
それがまた表情や
態度に現れると
どんどん雰囲気も
悪くなりますよね。
心身の健康、
集中力やアイデアが
損なわれてしまい、
組織の生産性が
著しく低下するのも
よく分かります。
経済的損失が
あるのも納得です。
一方で、礼節がある
行動とは何なのか。
この本の内容、
そして、僕の経験から
①明るい表情と声色で
話しかけやすい雰囲気を作る
②相手に興味・関心を持ち、
話に耳を傾ける
まずは、これらが
基礎となると思います。
当たり前のこと
ではありますが、
本当にできているのか、
できたつもりに
なっていないか、
見直す必要があると
感じました。
また、本書では、
組織において
リーダーが心掛けることも
書かれてありますが、
あえてこの日記では
触れないでおこうと
思います。
なぜならば、
僕がベテランセラピスト
ということもあり、
お会いした時に
"人材マネジメント"の
相談を受けることも多く、
その方々に
まずは、読んでみてほしい
からです。
そして、女風で
身も心も軽くなれば、
より穏やかな気持ちで
出社できることでしょう。
ちなみに、本書の終盤で
無礼な社員がいる場合、
異動させるとか
解雇するという選択肢も
出てきますが、
それはちょっと極端なので、
参考程度に留めておいて、
最大限、あれこれ
工夫するべき
なのかなとは思います。
読まれた方はぜひ、
お会いした時に
感想を聞かせてください。
ご予約お待ちしております。
河本準一さんのTikTokライブにて、
"癒しを求めている女性は、
ひろおみに行くと良いよ"
"かなりのテクニシャンだから"
とご紹介頂きました
お客様に聞いた"僕を選ぶ理由"
・30代で落ち着いた雰囲気
・声が好き&癒される
・優しい目をしていて安心する
・唇の柔らかさは過去一
・肌が白くてもちもちする
・清潔感がある&オシャレ
・腹筋が割れていない←
・時々、天然なところがある
・知識や経験が豊富
・すごく丁寧な気遣い
・メンケアが上手
・笑顔で楽しそうに話してくれる
・おしゃべりだけでも満足できる
・施術時の雰囲気はギャップあり◎
・デートや旅行のプランを考えてくれる
・真面目に働いていて応援したくなる
デート/お酒/旅行/お泊まりも大歓迎。
シフト外の日時のご相談も
喜んで承ります。
ご予約お待ちしております
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https://lit.link/hiroomi254
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https://twitter.com/HIROOMI_Secret
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