9/11 01:24 UP!
クロスコミュニケーション研修
ディズニーの
"クロスコミュニケーション研修"
を当チームでやってみました。
①ホスピタリティのヒントを得られる
②より前向きな気持ちになれる
③チームの一体感が生まれる
1人ひとり発表していく中で、
メンバーからの感想、
そして共感があり、
会話が弾む場面が
いくつもありました。
また、話し終えたら、
拍手をして称賛するという
ルールで行いましたが、
ほっこりするような
温かい雰囲気に包まれる
感覚を覚えました。
メンバーがお客様との時間を
心から楽しみ、
より良い関係を築いていて、
とても嬉しかったです。
＊ 広臣 - HIROOMI - ＊
"クロスコミュニケーション研修"
を当チームでやってみました。
①ホスピタリティのヒントを得られる
②より前向きな気持ちになれる
③チームの一体感が生まれる
1人ひとり発表していく中で、
メンバーからの感想、
そして共感があり、
会話が弾む場面が
いくつもありました。
また、話し終えたら、
拍手をして称賛するという
ルールで行いましたが、
ほっこりするような
温かい雰囲気に包まれる
感覚を覚えました。
メンバーがお客様との時間を
心から楽しみ、
より良い関係を築いていて、
とても嬉しかったです。
＊ 広臣 - HIROOMI - ＊
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